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Registro de Divergência #3331
Finalizar Registro de Divergência
Código do Produto: 11719 / 11722
Quantidade: 500
Motivo: Divergências de Caixas (Sobras e Faltas)
Documento: 154966 (Nota Entrada)
- JATK2501
Data: 19/09/2025 14:29:16
Fotos
Interações
Edson Correa: Thiago, a divergencia foi apenas na etiquetagem do material. Erro ja foi corrigido. Enviado em: 20/10/2025 14:40
Thiago Lopes: Bom dia Evandro! Para melhor esclarecimento, então o sku 11719 que consta 1000 un na nota fiscal veio com saldo físico de 1500?
Ainda que precisemos de uma entrada de 500 desse sku, se trata de um valor e quantidade altos não podendo ser realizado inventário mas sim uma retificação de DI. Enviado em: 25/09/2025 11:51
Evandro Reis: Boa tarde, Giovanni! Tivemos varias situações com essa carga solta.3 dos sku estavam etiquetados errados, fizemos abertaura de todas as caixas e fizemos a troca, colando cada qual na sua etiueta correta. e o SKU 11722 em questão que haviamos informado que sobrou 5 caixas, estava etiquetado como roxo, nos levando ao erro, mas dentro o item era azul. As caixas foram etiquetadas com a etiqueta correta, sendo assim, ao saldo que haviamos declarado está sem nota na verdade está correto.
A nota fiscal que constava 10 caixas do sku 11719 e foi informado que só veio 5 , está correta, por gentileza finalizar a Rd, entrando com o saldo restante de 500 unidades do sku 11719 Enviado em: 22/09/2025 15:05
Giovani Pereira: notar que somente o sticker e ship marker estava errado, a quantidade EM TESE está correto, CD está verificando esta parte Enviado em: 22/09/2025 09:16
Giovani Pereira: notado, favor fazer correção do necessário, Thiago precisamos fazer a entrada desses 500 sobrantes! Enviado em: 19/09/2025 15:07
Phalmierys Palmeiras: No dia 19/09/2025 foi recebido o processo JATK2501 e foi detectado no ato da conferência uma divergência de caixas.
SKU: 11719 - Deveria ter vindo 10 volumes somando 1000 unidades, porém vieram 5 caixas constando 500 unidades.
SKU: 11722 deveria ter vindo 500 unidades e foi recebido 10 caixas somando 1000 unidades.
SENDO ASSIM, sobrou 5 caixas do SKU 11722 e falto 5 caixas do 11719. Lembrando que abrimos 100% as caixas para confirmar essa divergência. As 5 caixas que estão sobrando do SKU 11722 ficaram fora do estoque até uma nova nota de entrada for feita. Enviado em: 19/09/2025 14:29
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