Código do Produto: 11731 / 11737

Quantidade: 14

Motivo: Divergências de Caixas (Sobras e Faltas)

Documento: 158946 (Nota Entrada) - JAMZ2504A

Data: 28/10/2025 14:48:51

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Interações

• Evandro Reis: Senhores! Boa tarde.
  Lamento profundamente o atraso na resolução deste assunto. Atrasamos devido a uma falha de comunição da minha parte. Entendo que isso possa ter causado transtornos e lamento qualquer interrupção em seus planos Giovani .
  Mediante a isso, vamos ao fatos!
  Sobre o processo JAMZ2504A4,container CGMU5563550, O SKU 11731, foi recebido a quantidade de 37 caixas fechadas ,mais 1 caixa com 20 unidades.E automaticamente o conferente acionou que sobraram caixas , pois o packing-list consitia apenas com 30 caixas. Porém, essa carga em especifico vieram caixas com 40 unidade e não 50 como deveriam vim sistemicamente. E porque sobrou,?sobrou porque a etiqueta ao ser escaneada no coletor gerou a finalização da nota fiscal .
  Chegou 37 +20 unidades fechando 1500 unidades conforme a nota. Então, esse SKU não houve FALTA e sim um erro com a etiqueta de origem,que gerou um erro operacional.
  Sobre o Sku 11737,foram recebidas de fato 32 caixas fisicamente com 50 unidades totalizando 1600 unidades, faltando 8 caixas somando 400 unidades.
  implementamos medidas para garantir a exatidadão em nossos processos. Valorizo ​​nossa parceria e agradeço sua compreensão. Por favor, deixe-me saber se há mais alguma coisa que você gostaria de discutir sobre este assunto.
  Enviado em: 04/12/2025 16:50
• Edson Correa: Giovani, se eu não tenho caixa fechada no estoque,eu não consigo saber a quantidade que veio dentro. Por esse motivo informei a quantidade que tinha no piking, que era o unico saldo que tinhamos no estoque.
  Enviado em: 26/11/2025 11:47
• Giovani Pereira: Edson, isso não responde o questionamento feito, preciso saber as sobras e faltas reais do processo, não quantos itens estão em picking....
  Enviado em: 24/11/2025 16:26
• Edson Correa: Temos em estoque apenas o item 11731 , 16 unidades no piking.
  Enviado em: 21/11/2025 14:14
• Giovani Pereira: edson, preciso de retorno
  Enviado em: 12/11/2025 17:55
• Giovani Pereira: preciso de retorno
  Enviado em: 10/11/2025 16:27
• Giovani Pereira: conforme cobrado no whatsapp, preciso de retorno desse, no qual está totalmente em suas mãos no momento
  
  se esse item era pra vir 50/caixa mas veio 40/caixa e "sobrou" 6 caixas então temos que ver a quantidade unitária,
  
  a quantidade unitaria que deveria ter vindo é 1500 un
  se a caixa foi escaneada com 50 e veio 50 na caixa, total dá 1800, ai sobraria 300
  se a caixa foi escaneada com 50 e veio 40 na caixa, total dá 1440, ai FALTARIA 60
  
  se o estoque foi corrigido pra ter essas 300 a mais, nosso estoque pode estar com 360 unidades a mais
  Enviado em: 07/11/2025 13:51
• Edson Correa: .
  Enviado em: 31/10/2025 15:29
• Edson Correa: Feito ajuste de estoque. NF 159688.
  Enviado em: 31/10/2025 15:28
• Phalmierys Palmeiras: No dia 28/10/2025 foi recebido o processo JAMZ2504D, E foi constatado que houve divergência em quantidades recebidas nos seguintes SKU: (11731, 11737), sendo elas constatada a falta de 8 caixas do 11737 totalizando 400 unidades e sobra do 11731 sendo 6 caixas totalizando 300 unidades. Lembrando que não à possibilidade de terem vindo trocados pois trata de materiais completamente diferente os quais analisamos caixa a caixa e constatamos que de fato houve a falta de um e sobra de outro.
  Enviado em: 28/10/2025 14:48

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